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配送期間について
注文処理には出荷前に1〜2日を要します。配送方法は2種類ございます。
速達便：米国・欧州各国への配送期間は3〜5日
通常便：米国・欧州各国への配送期間は10〜15日 -
追跡情報について
商品発送後、追跡情報記載の自動通知メールがお客様へ配信されます -
荷物紛失時の対応
発送日から4週間経過しても荷物が到着しない場合、紛失扱いとなります。
・同商品を再発送可能な場合は新品を送付
・同商品不可の場合：類似品の提案または返金（双方合意に基づく）
・代替不可かつ類似品もない場合：注文全額返金（送料・手数料含む）
※返金方法は注文全体のキャンセル要請があった場合に適用
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